Un asistente de voz que llama a quien no contestó y cierra la videollamada

Cómo habla

Se presenta como asistente virtual de tu empresa, explica en dos frases lo que ofreces y propone dos huecos de tu agenda. Puedes elegir entre una voz de hombre y una de mujer.

Cuándo y desde dónde llama

• De lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
• Como mucho 3 intentos a cada empresa, con 24 horas entre uno y otro.
• Desde números fijos españoles de Kaptaly, nunca desde un móvil.

Antes de cada llamada

• Comprueba que el teléfono no está en la Lista Robinson, con una consulta de hace menos de 28 días.
• Comprueba tu lista de exclusión y a quien dijo «no me llaméis».

Después

Si la persona acepta, la cita entra en tu agenda con su enlace de videollamada y los dos recibís la invitación. Tú recibes la transcripción y un resumen de lo que se habló.

Lo que tienes que saber

Una llamada automatizada, sin una persona al otro lado, a una persona física, también a un autónomo, necesita su consentimiento previo (Ley 11/2022, artículo 66.1.a). A quién llamas lo decides tú. Si tienes dudas, consúltalo con tu asesor antes de empezar.

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