El correo comercial a empresas también tiene reglas
Es una de las ideas que más oímos: que a las empresas se les puede escribir lo que quieras porque la ley sólo protege a los particulares. No es así.
Agencias González · · 1 min de lectura
Lo que dice la ley
El artículo 21 de la LSSI prohíbe los correos comerciales que el destinatario no haya pedido o autorizado antes, y la propia ley define destinatario como la persona física o jurídica que usa el servicio. Es decir, también las empresas.
Dudas que nos hacen
- «Si escribo a la dirección general, la de info, ¿cuenta?» Sí: es la dirección de una empresa, y la empresa es destinataria.
- «¿Y el interés legítimo?» Es una base de la protección de datos. El correo comercial tiene además sus propias reglas en la LSSI, y el artículo 21 no lo menciona.
- «¿Basta con poner "publi" en el asunto?» No es obligatorio desde 2014, y no sustituye a lo demás.
Lo que significa en la práctica
Antes de escribir a nadie, decide con tu asesor a quién puedes escribir y cómo. Hay una excepción para quien ya es cliente tuyo, y hay obligaciones para cada correo: que se vea quién escribe y una forma de darse de baja.
Lo que hacemos nosotros
Kaptaly pone tus datos legales al pie de cada correo y una forma sencilla de darse de baja, aplica cada baja al momento y no envía más de dos correos a la misma dirección. A quién escribes lo decides tú.
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Pruébalo 14 días
En el primer paso te buscamos cinco empresas de tu ciudad. Hace falta tarjeta, pero no se cobra nada hasta el día 15, y se cancela desde el panel.
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