«Ya tenemos proveedor»: cuándo insistir y qué preguntar

Oír que ya trabajan con otra agencia no es un no definitivo. Depende de lo que ofrezcas tú y de lo que les dé el otro.

Agencias González · 28 de septiembre de 2026 · 1 min de lectura

Primero, mírate a ti

Si sois una agencia con experiencia, con precios razonables y sabéis que podéis aportar algo que ahora no tienen, merece la pena insistir con educación. Al final es un acuerdo en el que ganan los dos: la empresa tiene un proveedor mejor y vosotros, un cliente nuevo. Si no lo tenéis claro, mejor dar las gracias y seguir.

Qué preguntar

¿Qué os hace exactamente vuestro proveedor actual?
¿Qué es lo que mejor os funciona de lo que hace?
¿Hay algo que os gustaría hacer y que ahora no hace nadie?

Muchas veces no sois competencia

Lo que más nos ha pasado es descubrir que el otro proveedor hace algo distinto. Uno lleva el marketing y otro la web; uno hace contenido y otro, publicidad. Ofrecer lo que falta, y no lo que ya tienen, cambia la conversación: ya no les pides que despidan a nadie.

Un caso nuestro

Uno de nuestros clientes tenía subcontratado el marketing orgánico: otra empresa le hacía los vídeos para redes. No competimos con ella, sino que trabajamos juntos. Mientras ellos grababan, nosotros cogíamos los vídeos que mejor funcionaban y los usábamos en publicidad pagada, que es donde sabemos leer las métricas y decidir dónde poner el presupuesto, y lo que veíamos en los anuncios les servía a ellos para saber qué grabar después. Además, llevábamos la gestión técnica de los pedidos y el desarrollo de la web.

Cuándo dejarlo

Si te dice que está contento y no le falta nada, dale las gracias y no insistas. Si te deja la puerta abierta, pregúntale cuándo suelen revisar proveedores y apúntalo.

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